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遭遇水电气公交等强制交易行为请拨电话举报

2016-05-20 15:17:48  来源:株洲晚报  作者:邱峰  罗彦  编辑:株洲分站

株洲晚报5月20日讯(记者 邱峰 通讯员 罗彦)即日起,我市将对公用企业限制竞争和垄断行为展开集中整治,市民若遭遇类似问题可拨打电话12315或28817399投诉举报至工商部门。

市工商局相关负责人介绍,根据国家工商总局统一部署,此次整治将持续至今年10月。各级工商和市场监管部门,将重点对供水、供电、供气、殡葬、医疗等行业存在的限制竞争、不正当竞争、垄断等侵犯经营者及消费者合法权益的现象进行集中整治,重点查处强制交易、滥收费用、搭售商品、附加不合理交易条件等违法行为。

【新闻链接】如遇下列情形,请投诉举报

1.在办理水、电、气入户时,相关公用企业强制或变相强制消费者购买其提供的入户设备和材料、强制或变相强制用户购买保险或其他不必要的商品。比如,以产品质量不合格或不了解安装技术等借口,对用户自行提供的合格设备和材料,不提供或拖延提供水、电、气服务。

2.公共交通企业强制或变相强制乘客购买意外伤害保险;用户初次申领公交IC卡时,公交公司收取或变相收取明显高于成本价的工本费或押金。

3.殡葬行业企业强制死者家属购买其销售的骨灰盒、祭奠用品,否则不予提供殡葬服务或保存骨灰等延伸服务;滥收死者家属费用、强制或变相强制死者家属接受其他收费祭奠服务。

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