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机器人都可以理财了 银行理财师会失业吗?

2016-12-09 10:01:25  来源:红网  作者:肖娟  编辑:吴刘利云

  红网长沙12月8日讯(时刻新闻记者 肖娟)今年,谷歌机器人最终打败韩国围棋高手,让人工智能掀起讨论高潮。不仅是围棋大师,金融业也面临人工智能的挑战。

  近日,招商银行上线摩羯智能投顾,投资理财决策由机器人操作成为可能。当人工智能成为可能,你会听机器人给出的投资理财建议吗?作为大众眼里的“高帅富”,理财师是否担心自己未来有一天会被机器人取代?

  人工智能让机器人提供理财服务成为可能

  “都被刷屏哒!”在长沙一家大型银行工作的秦小姐告诉记者,她所在的银行也一直在零售条线发力,因此招行发布智能投顾在行内掀起了不小的涟漪。

  究竟什么是智能投顾?智能投顾很多时候也被叫做机器人理财,用机器和程序替代人力,实现投资决策自动化。无独有偶,浦发银行11月中旬也推出了财智机器人。数据显示,短短20多天时间,已有430多万人次使用。

  机器人是如何进行理财的呢?简而言之,就是依据客户的投资偏好、风险偏好和理财期限等要素,自动筛选并组合成一揽子基金,投资者只需要按下手指一键购买。

  招商银行零售金融总部总裁刘加隆在接受采访时表示,摩羯智投组合建议投资出来的结果,不一定能够胜过几位出色的客户经理,但比绝大多数客户自己追涨杀跌的结果要好。

  手机成必争之地,银行开始在智能投顾上发力

  其实,智能投顾并不是新事物。自人工智能迎来风口,基金公司、券商、第三方财富、互联网巨头、P2P等平台扎堆布局。

  “这些机构之所以更早布局,其中一个主要原因是他们没有线下网点,缺乏与客户面对面的交流机会。”长沙一大型银行工作人员告诉记者,银行有较多获客渠道,因此此前较少有银行的参与。

  那么,银行为什么要掺和?这可能与招商银行的定位有关。随着大众习惯的变化,未来人们更愿意用手机银行进行交易。

  此外,市场上无风险收益下滑也是一大原因。招商银行长沙分行财富管理部资深财富顾问朱华东表示:“目前,我们的潜在客户主要有三类:一是本身认同权益类资产配置,但不知道如何选择产品,摩羯智投通过组合配置,可以解决客户对公募基金的选择难题;二是不满足目前的理财收益,愿意尝试一些风险投资,以获取更好收益;三是部分风险投资者,利用机器克服追涨杀跌的弱点,严格遵守投资纪律,控制投资风险。”

  机器人都可以理财了,未来理财师会下岗吗?

  传统投资顾问所做的事情,如个人资产分析、风险偏好分析,资产配置,组合推荐等可通过机器人计算完成。那么,是否意味着机器人可以取代理财师提供服务?面对这一敏感问题,银行业人士普遍表示既是机遇,也是挑战。

  朱华东表示,理财建议有赖于人与人之间的沟通交流,人工智能可以很专业,但是财富管理还有一核心问题:信任和温度。

  “越是高净值客户,投资理财资产配置越复杂,如资产配置、风险隔离、财富传承等,这些都是机器人不可替代的。”朱华东表示,“这就好比大众可能会通过网络购买药品,但仍然会去医院就医,获得更专业、更全面的诊疗服务。当然,如果人的建议被机器打败,这也倒逼理财师提供更专业的理财服务。”

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